賃貸住宅に住んでいたら、突然窓ガラスが割れた、ビックリ！
「何かぶつけた覚えはないし、原因には心当りが無い」そんなときは、ガラスの割れ方をチェックしてください！
放射状のヒビではなく、ガラスの端からほぼ垂直のヒビの場合、「熱割れ」という自然にガラスが割れてしまう現象かもしれません。
熱割れの場合は、基本的に借主の責任ではないのですが、修理費用で管理会社や貸主とトラブルになるのはよくあることです。
そこで本記事では、熱割れの原因と特徴、修理費負担は誰なのか、修理手続きの流れなどについて、わかりやすく解説します。
賃貸で窓ガラスが割れた場合の対応として、参考にしてくださいね。
***目次***
なぜ、窓ガラスが割れる？「熱割れ」の原因と特徴は？
（「熱割れ」というガラスの割れ方がある）
一般的に窓ガラスが割れるときは、何かぶつけたとか、外から何か当たったという原因がほとんどだと思います。
ところが、そのような原因以外に、突然「パリン！」と窓ガラスが割れることがあるんです。
それが「縦割れ」という現象です。
（熱割れとは？）
ガラス内部に発生する温度差によって収縮や膨張を起こし、ガラスの強度を超えたときに、突然割れてしまうことを言います。
（熱割れの原因）
ガラスは、温度が上がると膨張し、下がると収縮します。
そのため、直射日光が当たる部分などは高温で膨張して、逆に冷風で冷えたりする場所は収縮したりします。
例えば、日光が当たって中央部分が膨張しても、窓枠部分は冷えて収縮していると、ガラス全体に歪みがでます。
この歪みが強くなって、ガラスのもつ強度を超えると、ヒビが入ってしまうのです。
・鉄網入りガラス
･･･内部の金属ワイヤーは熱を吸収しやすく膨張しますが、ガラスとの膨張率との違いがあるので、ガラス強度を超えてヒビが入ることが多いです。
・日中の温度差
･･･夜間に冷えたガラスが、朝に強い日差しに当たるとか、短時間に温度差がある場合に起きることがあります。
・冷暖房の風
･･･ストーブやファンヒーター、エアコンなどの暖房や冷風が、窓ガラスの一部に当たり、ガラス内で驚嘆な温度差ができるときに、割れることがあります。
（熱割れの特徴）
・物がガラスに当たった跡がない。
・ガラスの端からヒビが始まっている。
・1本または2～3本のヒビが、エッジに垂直に近い角度で、蛇行している。
・割れた部分がすぐに崩落することはない。
・割れた窓ガラスの場所に温度差がある。
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賃貸で窓ガラスが割れたときは、修理費負担は貸主・借主？
（修理費負担は誰がする？）
窓ガラスが割れたときに修理費を負担する人は、原因によって変わります。
（借主が負担する例）
・借主の過失や不注意
･･･室内で物をぶつけた、家具を移動中にぶつけた、子どもがボール遊びで割ったなど。
・故意で割った
･･･感情的に叩いた、蹴とばした、物を投げたなど、故意に割った場合。
・不適切な使用
･･･貸主が禁止しているフィルムを張ったとか、指示していない加工をしたとかが原因の場合。
（貸主が負担する例）
・熱割れや経年劣化
･･･熱割れや経年劣化によるガラスのヒビは、国土交通省のガイドラインでも借主の負担ではないとされています。
・自然災害
･･･台風や地震など借主の不可抗力によってヒビが入った場合。
・第三者による被害
･･･泥棒や空き巣、外部からの衝撃など借主に過失がない場合。
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窓ガラスの修理手続きは？連絡先と保険活用のポイントは？
窓ガラスが割れた場合は、誰が負担するかというよりも、貸主・管理会社への連絡と指示に従うことが重要です。
（修理手続きの流れの例）
・安全確保と破損の記録
･･･自分または家族の安全のため破片を片づけ、割れた状況の写真を多角的に撮りましょう。
安全に問題が無ければ、割れた状態を貸主や管理会社に確認してもらいます。
・管理会社または貸主へ連絡
･･･最初に連絡するのは、管理会社または貸主です。
勝手に修理業者を呼ぶことはやめましょう。
指定業者がいたり、契約内容によっては自己負担になることがあります。
・自己負担の場合に保険が使えるか確認
･･･自分で火災保険に入っている場合、保険が使えるか確認します。
・修理業者の手配
･･･管理会社が指定業者を手配することが多いですが、自分で依頼する場合は、事前に管理会社などの了承をとることが必要です。
・保険金請求申請
･･･申請手続きや必要書類などは、保険会社の指示に従って行いましょう。
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まとめ
窓ガラスのヒビ割れについては、原因によって修繕費用を負担するのが借主なのか貸主なのか変わります。
費用負担先が変わっても、ヒビ割れ自体の処理の流れなどはほぼ同じなので、連絡・記録・確認をしっかり行ってくださいね。
